Customer Service - (Temporário 8 meses)
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Service, com foco em materiais, garantindo excelência no atendimento aos clientes internos e externos, gestão de pedidos, acompanhamento de entregas e suporte às áreas de Supply Chain, Vendas e Logística. Este profissional será responsável por assegurar que os processos fluam de forma eficiente, contribuindo para a satisfação do cliente e o desempenho operacional da empresa.
O que você fará:
• Experiência com sistemas ERP (preferencialmente SAP)
• Conhecimento em processos de Supply Chain e Logística
• Excel intermediário/avançado
• Gestão de pedidos e follow-up de entregas
• Noções de indicadores de desempenho (KPIs)
• Inglês ou espanhol intermediário (desejável)
O que você precisa:
• Comunicação clara e eficaz
• Proatividade e senso de urgência
• Organização e atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Foco em solução de problemas
• Trabalho em equipe e colaboração interdepartamental
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas
• Experiência prévia em Customer Service, preferencialmente na área de materiais ou Supply Chain
Vivência em ambientes corporativos com atuação multifuncional
*Contratação via empresa terceira
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre tesa
A tesa é uma das principais fabricantes mundiais de produtos autoadesivos e soluções de sistemas para aplicações industriais e profissionais, bem como para consumidores finais. Com mais de 125 anos de experiência, a tesa oferece um portfólio diversificado que inclui fitas adesivas para diversos setores, como automotivo, eletrônico, construção e papelaria. Estamos presentes em mais de 100 países, com uma sólida presença na América Latina. Temos 14 plantas de produção localizadas na Alemanha, Itália, Estados Unidos e China, além de mais de 50 escritórios ao redor do mundo, garantindo alta qualidade e eficiência em todas as nossas operações. A empresa se destaca por sua inovação contínua, alta qualidade e compromisso com a sustentabilidade, buscando sempre fornecer soluções que facilitem o dia a dia e melhorem a eficiência dos processos. Faça parte da equipe tesa e ajude a moldar o futuro das tecnologias adesivas.
tesa es uno de los principales fabricantes mundiales de productos autoadhesivos y soluciones de sistemas para aplicaciones industriales y profesionales, así como para consumidores finales. Con más de 125 años de experiencia, tesa ofrece un portafolio diverso que incluye cintas adhesivas para diversos sectores, como automoción, electrónica, construcción y papelería. Estamos presentes en más de 100 países, con una sólida presencia en América Latina. Contamos con 14 plantas productivas ubicadas en Alemania, Italia, Estados Unidos y China, así como más de 50 oficinas en todo el mundo, asegurando una alta calidad y eficiencia en todas nuestras operaciones. La empresa destaca por su continua innovación, alta calidad y compromiso con la sostenibilidad, buscando siempre aportar soluciones que faciliten el día a día y mejoren la eficiencia de los procesos. Sea parte del equipo de tesa y ayude a dar forma al futuro de las tecnologías adhesivas.
